سیاست‌ حفظ حریم خصوصی در KCEX

 (الف) رعایت الزامات قانونی و نظارتی

بسیاری از خدمات ما تحت محدودیت‌های قانونی و نظارتی قرار دارند که ما را ملزم به جمع آوری، استفاده و ذخیره اطلاعات شخصی شما به روش‌های خاص می‌کند. برای مثال، KCEX برای رعایت قوانین مبارزه با پولشویی در حوزه‌های مختلف، باید هویت مشتریان خود را شناسایی و تایید کند. این ممکن است شامل جمع آوری و ذخیره عکس‌های شناسایی شما باشد. اگر اطلاعات شخصی موردنیاز قانون را ارائه ندهید، ممکن است مجبور به بستن حساب شما شویم.

(ب) اجرای شرایط این توافقنامه

ما به صورت فعال نظارت، تحقیق، پیشگیری و کاهش هرگونه فعالیت غیرقانونی احتمالی، اجرای توافقنامه‌ها با اشخاص ثالث و بررسی رفتارهای نقض کننده این توافقنامه را انجام می‌دهیم. همچنین ممکن است بر اساس استفاده شما از خدمات ما، هزینه‌هایی دریافت کنیم. ما اطلاعات مربوط به استفاده از حساب شما را جمع آوری کرده و تعاملات شما با خدمات ما را از نزدیک نظارت می‌کنیم. ممکن است از اطلاعات شخصی شما برای این اهداف استفاده کنیم.

(ج) تشخیص و پیشگیری از تقلب و یا ضرر مالی

ما اطلاعات شخصی شما را برای کمک به تشخیص، پیشگیری و کاهش فعالیت‌های جعلی و سوء استفاده در خدماتمان و حفاظت از شما در برابر آسیب به حساب یا ضرر مالی پردازش می‌کنیم.

(د) ارائه خدمات

ما اطلاعات شخصی شما را برای ارائه خدمات به شما، به‌ویژه در زمینه رویه‌های شناسایی مشتری (KYC) پردازش می‌کنیم. برای مثال، هنگامی که می‌خواهید حساب خود را در پلتفرم ما ثبت و تایید کنید، به اطلاعات هویتی و تماس خاصی نیاز داریم. این رویه‌ها برای اطمینان از امنیت تراکنش‌های شما و حفاظت از حقوق و منافع شما طراحی شده‌اند.

(ه) ارائه ارتباطات خدماتی

ما اطلاعاتی در مورد مدیریت حساب شما، بروز رسانی‌های خدمات، اطلاع رسانی در مورد مسائل امنیتی یا بروز رسانی‌های مرتبط یا ارائه اطلاعات مرتبط با تراکنش‌ها برای شما ارسال خواهیم کرد. اگر این ارتباطات را از دست بدهید، ممکن است اطلاعات مهمی در مورد حساب خود را از دست بدهید که می‌تواند بر استفاده شما از خدمات ما تاثیر بگذارد. شما نمی‌توانید از دریافت ارتباطات کلیدی خدماتی، مانند ایمیل یا پیامک برای اهداف قانونی یا امنیتی، امتناع کنید.

(و) ارائه خدمات مشتریان

هنگامی که برای حل مشکلات یا اختلافات با ما تماس می‌گیرید، اطلاعات شخصی شما را پردازش خواهیم کرد. اگر اطلاعات شخصی شما را پردازش نکنیم، نمی‌توانیم به درخواست‌های شما پاسخ دهیم و استفاده مداوم شما از خدمات را تضمین کنیم.

(ز) اطمینان از امنیت شبکه و اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را برای بهبود امنیت، نظارت و تایید هویت و دسترسی به خدمات، مبارزه با هرزنامه‌ها یا نرم‌افزارهای مخرب یا خطرات امنیتی و رعایت قوانین و مقررات امنیتی مربوطه پردازش می‌کنیم. تهدیدات اینترنتی دائما در حال تغییر است و برای ما بسیار مهم است که اطلاعات دقیقی در مورد استفاده شما از خدماتمان به موقع دریافت کنیم. اگر اطلاعات شخصی شما را پردازش نکنیم، ممکن است نتوانیم امنیت خدمات خود را تضمین کنیم.

(ح) استفاده برای تحقیق و توسعه

ما اطلاعات شخصی شما را برای درک بهتر نحوه استفاده و تعامل شما با خدماتمان پردازش می‌کنیم. همچنین از این اطلاعات برای سفارشی سازی، اندازه‌گیری و بهبود خدمات، محتوا و چیدمان وب سایت و برنامه‌های ما و توسعه خدمات جدید استفاده خواهیم کرد. اگر اطلاعات شخصی شما را پردازش نکنیم، ممکن است نتوانیم تضمین کنیم که شما همچنان از خدمات ما لذت خواهید برد.

(ط) بهبود تجربه شما

ما اطلاعات شخصی شما را برای ارائه تجربه‌ای شخصی سازی شده و برآورده کردن نیازهای شما پردازش می‌کنیم. برای مثال، ممکن است به ما اجازه دهید به اطلاعات شخصی خاصی که توسط اشخاص ثالث ذخیره شده‌اند دسترسی پیدا کنیم. اگر اطلاعات شخصی شما را پردازش نکنیم، ممکن است نتوانیم تضمین کنیم که شما از برخی یا همه خدمات ما لذت خواهید برد.

(ی) تسهیل خرید، ادغام یا معاملات شرکت

در صورت خرید، ادغام یا سایر معاملات شرکتی، ممکن است هرگونه اطلاعات مربوط به حساب شما و استفاده از خدماتمان را پردازش کنیم. اگر نمی‌خواهید اطلاعات شخصی شما برای این اهداف پردازش شود، می‌توانید حساب خود را ببندید.

(ک) انجام فعالیت‌های بازاریابی

ما ممکن است ارتباطات بازاریابی (مانند ایمیل یا پیامک) برای اطلاع‌رسانی در مورد فعالیت‌های خود یا شرکا، ارائه بازاریابی هدفمند و ارائه تخفیف‌های تبلیغاتی برای شما ارسال کنیم. بازاریابی ما مطابق با ترجیحات تبلیغاتی و بازاریابی شما و الزامات قانونی مربوطه انجام خواهد شد.

(ل) سایر اهداف

ما ممکن است بر اساس رضایت شما، از اطلاعات شخصی شما برای اهداف دیگر استفاده کنیم.